Crear una colaboración de pacientes
Puede utilizar Collaborations para enviar un mensaje de forma segura a un paciente en su portal de pacientes.
El paciente puede acceder a su portal para leer el mensaje y responder.
- Vaya a Proveedor > Colaboraciones y seleccione Nueva Colaboración
o
Desde un panel de colaboraciones, seleccione
y, a continuación, Nueva colaboración.
- Confirme que la opción Tipo esté configurada en Colaboración
- Agregue al paciente como colaborador usando el campo de búsqueda Agregar colaborador
- Usted debe agregar al paciente aquí si desea que lea y responda a los mensajes.
- El nombre de cada colaborador agregado aparece junto al campo Colaboradores.
- Opcional: vincular el registro del paciente a la colaboración buscando y seleccionando su nombre en el campo Acerca del paciente
- Este enlace ayuda a los colaboradores internos a abrir el registro del paciente. No permite al paciente abrir y ver su registro completo.
- Introduzca el asunto y el mensaje
- Seleccione Crear
- La colaboración aparece en Proveedor > Colaboraciones, el panel Colaboraciones y el área de Mensajes del portal del paciente.
Para obtener más información sobre cómo un paciente ve y responde a los mensajes de colaboración en el portal, consulte Responder a un mensaje en el portal.